10月21日，2019年苏宁易购全民嘉年华发布会在北京751举行。会上，苏宁易购重磅推出场景零售战略，发布了“1小时场景生活圈”、场景会员、场景零售OS三大重要举措，首度揭晓苏宁十年全场景布局。苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕介绍，苏宁推出了“全场景贵就赔”，无论是在社区周边的苏宁小店，还是苏宁其他任何场景购物，消费者都可享受就近补差、退款。”今年是家乐福首次加入双十一的一年。针对这次双十一，家乐福从门店支付交互、会员专享到场景联动等各个方面制定了相应的活动和玩法。双十一期间，使用苏宁支付，享受分类折扣，叠加五折。在会员专享价和会员专区方面，双方会员权益打通，苏宁易购PLAZA、苏宁易购电器店还将与家乐福实现联动返券。针对本次双十一，苏宁推出了“全场景玩法瓜分红包”，无论是线上的苏宁易购、PP体育、苏宁金融，还是线下的苏宁小店、家乐福、苏宁广场，用户每一次点击、打卡，每一笔购买都可获得升级红包和奖品码。另一个玩法是‘全场景万店支付立减’，横跨合作商户、广场商户、华住滴滴、银行支付领域，消费者只要看到苏宁线下的玩法二维码，即可扫码领取红包。”范春燕说，“此次双十一，苏宁还将通过“直播排位赛”激励更多优秀内容生产，并打造苏宁门店直播及原产地超级买手直播两大特色场景玩法。”范春燕介绍，今年的双十一分为预热期、开门红、品类轮动期和双十一爆发四个节点。从今天开始将正式启动双十一预售。另外，苏宁将分别在 10 月 31 日- 11 月 1 日开门红和 11 月 10 日- 12 日的双十一爆发日发放巨额红包雨。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 冯子涵