10月30日，在支付宝“新商业新生态”大会上，支付宝宣布将联合整个阿里经济体为服务商提供更多元的服务政策，帮助1000家支付服务商完成数字化转型。
在移动支付领域，服务商是支付平台与商户之间的“中间角色”，借助平台能力帮助商家接入支付及提供运营、营销等其他增值服务，其主要收入来源为支付差额返佣。不过，随着市场变化，移动支付模式从原有的单点支付开始朝着整合营销的方向发展，服务商原来的业务模式也面临转型。
“未来支付行业的趋势是从提供商业支付服务，向一个基于支付提供商业服务生态去转变。”支付宝行业支付事业部总经理叶国晖对AI财经社表示，这个过程中支付宝会联合阿里巴巴30+产品、技术、能力为支付服务商提供数字化转型支撑。随着支付宝小程序与天猫、淘宝、高德、阿里云、钉钉等打通，整个阿里系服务商生态也有望进一步打通。
支付宝方面表示，在原有的支付返佣、IoT餐饮行业激励政策外，支付宝将试点卡券营销的现金与流量激励，在稳定服务商收入同时，提供新生意机会；同时，还将开设支付宝大学，与淘宝大学、1对1服务助手等通过培训，为服务商提供战略、管理、执行指导。
据叶国晖介绍，支付宝内部已经给整个计划定下了KPI，即打造100个数字化经营服务标杆样本，助力1000家服务商伙伴实现转型升级，培养10000名数字化经营人才。(文|AI财经社 饶翔宇 编|华记）