疫情带来不确定性,阿里巴巴如何应对?

小刀马

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阿里巴巴(NYSE:BABA)发布了截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报。财报显示,第三财季营收1614亿元,市场预期1592.09亿元,去年同期为1172.78亿元,集团收入同比增长38%,净利润为人民币501.32亿元(约合72.01亿美元),与上年同期的人民币309.64亿元相比增长62%。不按美国通用会计准则计算,净利润为人民币464.93亿元(约合66.78亿美元),与上年同期的人民币297.97亿元相比增长56%。中国零售市场移动月活跃用户数量超8亿,2019年12月淘宝直播产生的GMV及月活跃用户数量同比增长均翻倍。

菜鸟网络的收入同比增长 67%至人民币 75.18 亿元。收入增长主要由于高速增长的跨境业务中,商家对于“菜鸟履约”服务的采用率有所提升。阿里巴巴创新及其他业务营收18.64亿元(约合2.68亿美元),较上年同期13.33亿元增长40%。阿里文娱版块归属的数字媒体和娱乐业务营收73.96亿元,同比增长14%,其中,2019年3月合并了阿里巴巴影业。本季度,数字媒体与娱乐业务经调整后的EBITA亏损为32.98亿元,去年同期为60.34亿元,阿里巴巴表示,由于优酷严格地控制了内容支出,进而降低了内容成本。

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可以说,季度业绩还不错,要知道这个财季的季报是包括“双11”的营收的。不过,对于下一个财季的预期,阿里巴巴表示,主要业务在2月受到了疫情的影响,很难用数字来评估具体影响;疫情整体影响了中国的经济尤其是零售业和服务业,但对产品和服务的需求还在,只是工厂公司、因为疫情延期开工。但是公司可以为用户提供价值和帮助,帮他们减免佣金费用,甚至提供低息贷款。很难准确预估疫情对阿里巴巴这一季的影响,整体收入一定会有负面影响,需要基于实体生产的业务会有负增长的情况。但是公司对中国整体消费趋势表示乐观。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,就像十七年前所经历的,SARS以后,电子商务获得巨大发展。每次重大灾难发生的同时,总孕育着新的历史机会。“这次我们也看到,在疫情面前,越来越多的消费者选择并习惯了数字化的生活方式和工作方式。”

张勇表示,支付宝和本地生活服务之间的协同效应可以得到加强,支付宝一开始是支付工具,但是现在日益成为非常强大的消费者的媒介。此外,要为商家和消费者、客户创造价值。当越来越多的企业拥抱数字化,越来越多的消费者也都在拥抱数字化,如何为商家、为消费者创造更多更好的价值是阿里巴巴下一步思考的方向。而在供给方面受到疫情的影响,暂时还不可估计,包括产品的供应,物流运力,服务供应。不过,随着疫情的结束,一切都会好转。

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从财报之后的答记者问,还很难看出阿里巴巴应对疫情的下一步打算和未来的新谋划,可以看出,更多的还是在目前疫情情况下的一种坚守,创新还谈不上,还在守旧。预估了可能带来的影响,以及未来一段时间的疫情的走势。目前可以看到的是,在湖北之外的疫情控制得到了有效的遏制,未来的走势很关键。对于阿里巴巴希望的是给实体和店面带来的影响,也推出了一定的扶持计划,不过,暂时还是难以看到具体的成效。下一财季的业绩受多大的影响虽然还难以评估,不过应该是很大的。因为这个春节基本是“荒废”了。对于阿里巴巴和张勇团队来说,这次疫情会不会成为阿里巴巴新的“催化剂”目前还难以看出,有没有17年前的那种际遇,也需要继续观察了。