上一篇产品反思写完之后，许多伙伴憧憬尔再多写一些好像的反思，尔感触不妨趁此机会将往日干过的产品都复盘一下，有些比较成功，时势部都“死”的很惨。不管是成功仍旧波折，都是值得好好反思的。
即日说的这个产品体验比较特别，其时挪动互联网方才方才来领，微信日活方才方才破亿，完全浸透还不像此刻这般恐惧。咱们曾经一度瞅到挑拨微信的大概，也抑制腾讯干了一款和咱们普遍的产品来保护，十脚仍旧从2014年发端。
2014年，咱们干了一款主挨「免费通话」的搜集电话运用，android和ios双端的峰值月活逼近5000万，手段是赶快冲破1亿，彼时的微信月活方才到3亿，咱们曾经犹如瞅到了免费电话拆除微信的大概。
其时咱们在领会用户需要时，从高频，方才需的角度出发。毫无疑问，挨电话是一个精确的需要。其时的挨电话还存留一个比较大的痛点即是资费较高，特别还有漫游费，远道费等等，闭于于一些在外省挨工的用户来说，和家里的电话沟通的成本格外高。
为了处理这个问题，展示了许多的搜集电话，有一局部，经过IP电话的办法，耗费流量，好像于微信语音电话，然而是必定乞求两边都安置。还有一局部承包经经商一些品质较差的线路，主挨低价电话，常常通话品质较差，而且不复电表露的功效，引导接通率格外低。
微信自戴的语音电话，因为其时合流的搜集仍旧2G和3G，一方面流量费较贵，普遍都是在WIFI下运用，另一方面2G和3G的搜集闭于于语音通话，通话品质仍旧较差而且不宁静的。在领会了上述的情景后，咱们感触处理用户挨电话方面有着宏大的空间，大概便像昔日微信代替短信普遍大的机会。
在精确了用户需要后，咱们发端第一个MVP版本的安排，咱们定义的用户主路途是，如下图所示：
2010-2016华夏3/4G用户数目
在这段体验中，咱们简直找到了一个格外高频且方才的需重心，而且在其时的情景下，给出一个不错的处理筹备，赢来了一次格外场面的用户减少。然而是最后，当完全外部情况变了之后，咱们又很快的被代替。
本质上，是因为不很好的建立比赛的壁垒，咱们的比赛上风从来是免费电话，不趁着免费电话的高潮时，简直的将用户的闭系积淀下来，不然也不至于到搜集资费降低之后，咱们的用户赶快流走。再给了用户免费电话的憧憬后，很能在变化用户的憧憬，将免费电话形成社接通讯东西。
在产品遇到极大问题后，咱们进行了几个目标的试验，前方有提到的贸易化的措施也不是格外的成功，究其缘故，被免费电话吸引过来的用户的付费理想可想而知。咱们曾经一度试验过，蜕化干一个好用的电话本，一个纯东西，并想基于此积淀用户闭系，替代掉体系的通讯录。然而是语音谈天时期的通讯录自己便很少被运用了，直接被微信的「通讯录」tab代替了。
结果咱们还试验了一款外国运用Telegram的主挨点、宁靖，然而是其时的用户闭于于宁靖加密的需要简直不强，而且咱们也给不了太多的宁靖加密的办法。还曾理想干成一个语音通讯的sdk，和手机厂家协调，帮帮他们实行免费通话，并跟海内几家手机设备消费商完毕了协调。最后的截止和前方的普遍，当用户已经风俗运用微信语音电话后，再迁徙到其他场合，太难了，纵然是通讯录。最后十脚的试验都无法补救这个产品牺牲的运气。
这段体验让尔第一次体验到商场比赛的残酷，当你已经无法处理用户的问题时，无法托付价格后，再多的试验都是白费，大概每一个产品从出身第成天发端便有了本人的上限，不如趁早放弃大概者换目标，别较量。
值得一提的是，其时的钉钉干的跟咱们是共样的交易，后来钉钉在这一波后，渐渐转向了企业效劳，往着to B的协共东西展开去了。今年跟着疫情功夫，长途协共办公、讲课的需要大增，钉钉也迎来了本人的高光时时，将企业微信狠狠压鄙人面。瞅到往日竞品这般春风安逸，十分唏嘘。
作家：南村小付，微信公众号：南村小付，快手高档产品经理，曾服务阿里，欢聚时期，7年互联网产品安排经营体味。
本文由@南村小付 本创发布于大众都是产品经理，未经答应，遏止转载
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