奔驰法（SCAMPER）： 打开解决问题的思路
奔驰法（SCAMPER）能够帮助我们拓宽解决问题的思路检查列表。在解决问题的过程中，如果感到束手无策，可以尝试从列表中显示的方向重新思考问题，从而打开解决问题的思路......
To G不易：招投标暂停了，产品经理还能干
对于To G产品经理来说，除了“抗疫项目”外，大部分招投标项目都暂停延后了。那么，在这个阶段我们能干什么？ 年前开完年会，一大批ToG公司打算畅想一下前景光明的2020年......
需求直通率：产品团队提升效率的一个重
需求直通率这个提法，来源于制造业的精益管理体系。即一个成品经由多道工序生产时，在每道工序都是一次完成，没有返工的比率。 经常有团队管理者问这样的问题：每个人......
转做业务型产品经理后的3点体会：深入业
深入业务、平衡利益、跑通流程，这便是我转型做业务型产品经理之后的三个体会。倘若我真的能像自己说的那样，做一个像货币一样的可以盘活多方角色的产品，便不负自己今......
需求文档：没有标准、只有沟通
虽然标准的文档在一定程度上能够在这些内容表述清楚，通过原型具现出来。但是切记，这些还是需要根据当前公司文化来，按需输出。一味追求所谓标准的需求文档，不去思考......
如何优化人机对话对引导，促成用户满意
2019年上半年，客服机器人首轮对话引导，进行了设计优化，用户满意度显著增长。而在这个设计过程中，也收获了一次全面成长。本文希望通过文章沉淀分享，互相学习成长。 ......
防疫物资预约的后台逻辑
目前，各地陆续上线了防疫物资预约产品，用来同意调度防疫物资。本文按照时间维度，结合业务流程，对防疫物资预约的后台逻辑、数据处理进行说明。 当前，新型肺炎疫情......
2020营销者破局关键：对客户精致服务、对
所有逆风时刻，都是超常规发展、甩开对手的好机会。...